POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 10 de Noviembre de 2023
En FinPlanAR, valoramos su confianza y nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web y servicios.
1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otra información que usted nos proporciona voluntariamente.
- Información financiera: Para poder brindarle asesoramiento financiero personalizado, podemos solicitarle información sobre sus ingresos, gastos, ahorros, inversiones y objetivos financieros.
- Información de uso: Recopilamos datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y acciones realizadas.
- Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y otras tecnologías para mejorar su experiencia en nuestro sitio web y recopilar información sobre su navegación.
2. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de asesoramiento financiero.
- Personalizar su experiencia y ofrecerle contenido y ofertas adaptadas a sus necesidades.
- Procesar transacciones y enviarle información relacionada con nuestros servicios.
- Comunicarnos con usted, responder a sus consultas y proporcionarle atención al cliente.
- Enviarle notificaciones técnicas, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos.
- Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades relacionadas con nuestros servicios.
- Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas y no autorizadas.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en Argentina.
3. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros no afiliados para fines de marketing. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Trabajamos con empresas y personas de confianza que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, servicios de correo electrónico y atención al cliente.
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar información si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con la ley, proteger los derechos de FinPlanAR o de otros, prevenir fraudes o responder a un proceso legal.
- Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción. Le notificaremos si esto ocurre y cualquier opción que pueda tener.
- Con su consentimiento: Podemos compartir información con terceros cuando usted nos autoriza específicamente a hacerlo.
4. PROTECCIÓN DE DATOS
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida, mal uso o alteración. Estas medidas incluyen:
- Encriptación de datos sensibles.
- Acceso restringido a la información personal solo para empleados autorizados.
- Sistemas de monitoreo para detectar intentos de acceso no autorizados.
- Evaluaciones periódicas de seguridad y pruebas de vulnerabilidad.
Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de su información, pero nos comprometemos a protegerla utilizando las mejores prácticas disponibles.
5. SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326), usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
- Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales en ciertas circunstancias.
- Derecho de oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas situaciones.
- Derecho a retirar el consentimiento: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento para el procesamiento de datos basado en su consentimiento.
Para ejercer estos derechos, contáctenos a través del correo electrónico: [email protected]
6. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio. Estas tecnologías nos ayudan a:
- Recordar sus preferencias y configuraciones.
- Entender cómo interactúa con nuestro sitio web.
- Mejorar la experiencia del usuario y personalizar contenidos.
- Analizar el rendimiento del sitio web y resolver problemas técnicos.
Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicarle cuando se envía una cookie. Sin embargo, algunas funciones de nuestro sitio pueden no funcionar correctamente si deshabilita las cookies.
7. MENORES DE EDAD
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 18 años sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
8. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web con la fecha de "Última actualización". Los cambios significativos serán notificados a través de nuestro sitio web o por correo electrónico si es apropiado. Le recomendamos revisar regularmente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.
9. CONTACTO
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, contáctenos a:
FinPlanAR
Av. Corrientes 1234, Piso 5
Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Email: [email protected]
Teléfono: +54 11 4567-8901